נדלקה נורה אדומה של המנוע ברכב, גררתי אותו למוסך דור 18 בגלל המלצות שראיתי ואין ספק שעכשיו אני מבין על מה כל ההמלצות והביקורות הטובות שהם קיבלו. ברגע שהמוסך נפתח ביום ראשון בבוקר (כשבערב היה ערב כיפור) וקיבלו את הרכב התקשרה אלי בינה והייתה כל כך נחמדה, קיבלו את הרכב, פתחו לי כרטיס לקוח והסבירו על כל התהליך. כבר באותו היום הספיקו לבדוק את הרכב, אפילו שהיה מחסור בכוח אדם כי זה היה ערב כיפור, הזמינו את החלק שצריך וכבר יום אחרי צאת החג טיפלו ברכב והתקשרו להגיד שהרכב מוכן. פשוט תענוג. הייתי צריך לעשות גם טיפול שנתי והסבירו לי שכדאי לחכות ולהיות במעקב של שבועיים שלוש לאחר התיקון על מנת להימנע מבעיות נוספות ולבזבז את הכסף סתם על הטיפול, בדיעבד זה ממש חכם ואהבתי את האחריות והמקצועיות בעצה הזו. הבנתי שהחליפו מיכל עיבוי ונראה שעשו זאת במקצועיות. המחיר גם היה הוגן לדעתי ולא יקר מידי כמו שאוהבים לתקוע המוסכים אחרים (ולהמציא סיבות נוספות ויקרות יותר לבעיה).
אני מאוד שמח שמצאתי את מרכז השירות הזה ואין ספק שמהיום זה המוסך שלי, אפילו שאני גר ברמת גן שווה לי את הנסיעה.
